近日，尊龙凯时联合北京包管行业协会近日宣布了《北京健康包管市场剖析报告（2015-2019）》，人民网对此进行了报道，现将全文转载如下：

人民网北京12月15日电 （记者鲍聪颖）近日，北京包管行业协会联合尊龙凯时宣布《北京健康包管市场剖析报告（2015-2019）》（以下简称《报告》），深入考察了北京商业健康包管市场现状，剖析了2015-2019年来北京健康包管市场生长特色、趋势和热点等内容。

《报告》显示，2015-2019年北京市健康包管稳健生长，健康包管密度连续5年坚持全国第一，2019年健康包管密度为1861.65元/人，健康包管深度为1.13%；经营健康险业务的公司由2015年的87家增长至2019年的112家，推出健康险产品5000余个，涵盖医疗、疾病、失能收入损失、护理以及医疗意外包管等五大类，2019年，北京市健康包管保费收入突破400亿元，保费增速达26.94%；

凭据《报告》，陪同着消费者包管意识的提升和行业效劳能力的增强，各包管公司“以消费者为中心”，加速了产品立异优化进程，扩展包管规模，满足多条理包管需求。健康包管市场泛起出包管责任和笼罩人群不绝扩大，效劳体验不绝优化，健康治理已成趋势的特点。

一方面，健康包管的投保年龄和门槛不绝放宽，健康包管的效劳工具实现了从“标准体”向“非标准体”的延伸。具体来看，包管公司不绝提高首次投保年龄上限，2019年市场上最高投保年龄上限甚至抵达了80周岁，续保最高可放宽至100岁；患有三高、糖尿病、心脑血管和风湿等慢性病的客户也有可以投保的产品，同时针对婴幼儿、女性及孕产妇、留学生、低收入低包管人群以及70岁以上老年人的包管产品逐年增多，满足了受年龄和既往病史限制的消费者的健康包管需求。

另一方面，包管产品包管规模不绝扩展。2015年至2019年，针对细分人群、带病人群、特殊病种、特殊用药的需求，北京健康包管市场上各公司积极开发个性化产品，不绝扩展包管产品可报销的医药规模和医疗效劳用度，将医疗新技术、新药品等逐步纳入包管规模，包管责任逐步扩大。例如，将质子重离子治疗用度纳入报销规模，以满足客户对部分恶性肿瘤质子重离子治疗新技术方面的医疗用度报销需求。

同时，健康包管的投保年龄和门槛不绝放宽。报告期内，健康包管的效劳工具实现了从“标准体”向“非标准体”的延伸，因而笼罩人群越发广泛。包管公司不绝提高首次投保年龄上限，2019年市场上最高投保年龄上限甚至抵达了80周岁，续保最高可放宽至100岁；患有三高、糖尿病、心脑血管和风湿等慢性病的客户也有可以投保的产品，同时针对婴幼儿、女性及孕产妇、留学生、低收入低包管人群以及70岁以上老年人的包管产品逐年增多，满足了因年龄和既往病史限制的消费者的健康包管需求，大大降低了投保门槛，让更多消费者享受到健康包管。

别的，健康包管效劳体验不绝提升？萍际侄蔚墓惴河τ檬潜本┙】蛋苁谐〉牧硪恢匾魇。北京包管业各公司充分利用人工智能和大数据，拓展线上效劳功效，推进在线投保及出单、在线一键式理赔、小额案件快赔等，不绝升级效劳，让“智能”最洪流平替代“人工”，实现了包管效劳与客户零距离接触，最快审核时效从按天计已提升至按秒计，小额赔案到账时效已从越日、隔日缩短至实时；有的包管公司改变古板理赔流程，与医疗机构相助实现直赔的一站式结算效劳，理赔效劳实现前置，将理赔从出院后提前到住院期间，简化理赔流程，进一步提升理赔效劳时效，科技赋能提升了消费者便捷包管效劳体验。

《报告》指出，为消费者提供多元化健康治理效劳已成趋势，健康治理逐渐走入黎民生活。越来越多的健康包管公司除为消费者提供在线问诊、免费体检、紧抢救援等线上+线下相结合的多样化健康险增值效劳外，还与医疗机构相助，实现双向转诊、远程医疗、专家会诊；同时，各公司还与第三方健康治理机构相助，为消费者提供涵盖疾病预防、疾病筛查、慢病治理等多元化的健康治理效劳，尤其是将中医的“治未病”理念与现代科技支持的健康治理手段相融合，增强健康治理中的事前预防，逐步实现“被动治理”向“主动健康”的转变，打造具有北京特色的“包管+医养”健康治理模式。

北京包管行业协会体现，下一步将推动北京包管业积极贯彻“健康北京2030”，踊跃加入北京市各项民生包管项目，积极增进北京健康治理生态圈的构建，不绝完善“包管—健康—医疗—药品”效劳闭环，满足消费者多样化、多条理和个性化的健康包管需求。

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