11月13日晚7时，学校接属地紧急通知，因院内市政自来水管线破裂抢修，对尊龙凯时北区学生公寓15号楼紧急停水，凭据抢修计划，预计越日晚6时前恢复供水，停水影响在此居住的5个学院近700名学生饮水
。学校立即启动了“未诉先办”——应急包管联动机制，校领导党委副书记李中奇、副校长郑文红协调组织学生事情、后勤、守卫等部分联动响应，为学生发放应急饮用水，用实际行动体贴关爱学生，获得了师生好评
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主动谋划 联动响应

良乡校区北区学生公寓15号楼，涉及到原国际经管、轻工、食品、化材、情况五个学院700余名学生住宿，涉及学院多、学生情况较为庞大
。学校在接到关于停水抢修的通报后，第一时间启动了多部分联动应急处理机制
。主管校领导牵头，组织了相关部分进行视察和研判，凭据施工进度、天气情况、学生组成、应急库存、值班步队等情况，迅速制定了包管应急饮水的计划
。由学生处、公共事务处、守卫处紧急动用应急库存，各部分值班干部和保安队员协同搬运、确保饮用水准时保量抵达包管点
；公共事务处实时与抢修步队密切相同协调，联系包管物资
；守卫处启动应急包管联动机制，做好现场秩序维护事情，确保了秩序平稳
；学生处及学工值班系统快速行动，召开相关学院学生事情紧急线上集会，通报具体情况，转达领导指示，安排相关事情，随后落实现场协调、组织发放、学生思想动态研判等事情，一线事情、进宿舍事情，凭据“面劈面、心贴心、实打实”的学生事情要求，确保发放事情有序、学生思想状态稳定
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暖心育人 效劳到位

晚9时许，从启动响应机制到完成发放约1个小时
。2800瓶应急包管饮用水全部发放到位
。在发放现场，各学院调配了学生主干力量，秩序井然
。学生处付成城、学工当日值班的艺术与设计学院副书记杨帅、领导员法学院王静誩、国际经管学院阿月尔现场协调指挥
。

完成发放后，公共事务处主动向前一步，配置200瓶作为机动用水安排于宿管办公室，确保一线物资包管到位
。随后，学生事情步队划分进行了线上的思想动态相同和实地走访
。各学院对涉及到的学生进行了线上相同说明，把实际情况交底、用行动交心，确保了整体学生思想的稳定
。当日值班学生事情老师，进行了实地的宿舍走访，面劈面了解学生实际诉求，协调解决学生问题
。冬夜虽寒，学校迅速协调提前解决学生实际问题，老师面劈面的相同温暖了宽大学生的心
。走访历程中，学生纷纷体现谢谢学校贴心暖心体贴的送水上门，解决了不少同学的实际困难，也让同学们真正感受到了学校“学生为中心”的育人理念
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一瓶寒天里的暖心水，是尊龙凯时在治理育人、效劳育人机制上的一个缩影，体现了北工商“以学生为中心”的育人理念
；一场60分钟的应急包管事情，是尊龙凯时在“未诉先办”机制引导下，联动应急能力的体现
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